Widerrufsbelehrung
Tante Kaethe
Grundsätzliches Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern gemäß § 11 FAGG grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets
Das Widerrufsrecht ist bei diesem Kauf ausgeschlossen.
Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitbetätigungen, sofern für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.
Veranstaltungstickets (Public Viewing, Konzerte, Sportveranstaltungen etc.) sind termingebunden. Dieser Ausnahmetatbestand ist daher erfüllt.
Konsequenz: Nach Abschluss des Kaufvertrags kann der Kauf nicht widerrufen werden.
Was das für Sie bedeutet
| Situation | Regelung |
|---|---|
| Spontane Meinungsänderung nach Kauf | Kein Widerruf möglich |
| Falsches Ticket bestellt | Kontaktaufnahme mit Veranstalter; kein Rechtsanspruch |
| Veranstaltung wird abgesagt | Vollständige Rückerstattung gemäß AGB |
| Veranstaltung wird verlegt (>30 Tage) | Rückerstattung gemäß AGB |
Bestätigung bei Bestellung
Durch Abschluss der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie:
- Kenntnis vom Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG haben,
- der sofortigen Vertragserfüllung (digitale Ticket-Lieferung) zustimmen, und
- verstehen, dass nach erfolgter Ticket-Lieferung kein Widerrufsrecht mehr besteht.
Rechtsgrundlage: § 18 Abs 1 Z 10 FAGG i.V.m. §§ 11, 12 FAGG
Tante Kaethe · Stand: Mai 2026